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FAQ
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目次


119番通報の際に伝えなければいけないことはなんですか。
次の情報を通信指令員に速やかに伝えてください。
1 救急であること。
2 傷病者の状態(意識がない、呼吸をしていない、出血がある等)
3 発生場所(住所、目標となる建物等)
以上を確認後、救急車が出動します。以降は、通信指令員等の指示に従ってください。
携帯電話で119番通報する際に注意する点は何ですか。
携帯電話で通報する場合は、住所とともに近くにある目印となる建物等の情報を伝えてください。なお、平成19年4月から119番緊急通報に係る位置情報通知システムが始まり、携帯電話からの通報についても順次位置の把握が可能になります。いずれにしても、通信指令員の指示に従い、落ち着いて必要な情報を伝えてください。